Firefox Add-On ใช้ไม่ได้ อย่าตกใจเป็นกันทั่วโลก ปัจจุบัน Mozilla กำลังหาทางแก้

By VOOT On May 5, 2019 Last updated May 7, 2019

วิธีแก้ Firefox Add-On ใช้ไม่ได้ ไม่ทำงาน

หลายๆ คนคงจะงงกันแน่แท้เพราะอยู่ดีๆ Firefox Add-On ใช้ไม่ได้ ไม่ทำงาน ทุกอย่างที่ติดตั้งไว้มันหายไปหมดเลย ไม่ทำงาน แต่พอเข้าไปดู เอ๊ะ? มันก็ยังอยู่นี่ แค่เป็นสีเทาๆ เปิดใช้งานไม่ได้ อย่าเพิ่งตกใจไปครับ Firefox Add-On ไม่ทำงาน ตอนนี้เป็นเรื่องปกติกันทั้งโลก วิธีแก้ Add-On ถาวรก็ยังไม่มี

มันเกิดอะไรขึ้นกันแน่ ทาง Mozilla ผู้พัฒนาเว็บบราวเซอร์ Firefox ได้ออกมาชี้แจงทางทวิตเตอร์และบล็อกของตัวเอง ว่าสาเหตุที่ Firefox Add-On ใช้ไม่ได้ ก็เพราะว่าเกิดบั๊ก “ใบอนุญาต” ของ Add-On ทั้งหลายทั้งมวลหมดอายุ ซึ่งเคยเกิดขึ้นมาแล้วเมื่อหลายปีก่อน

จนในตอนนี้ (5 พ.ค. 62 สี่โมงเย็น) ก็ยังไม่มีวิธีแก้ออกมา และ Mozilla ได้ออกมาบอกแล้วว่าภายในวันนี้ก็จะยังไม่มีวิธีแก้ไขเด็ดขาดทางการออกมา เพราะวิธีที่หาได้วันสองวันที่ผ่านมาใช้ไม่ได้กับทุกคน ใช้ไม่ได้กับทุก Add-On ทาง Mozilla ขอแนะนำให้รอไปก่อน

แต่ก็อย่าเพิ่งหมดหวัง! วิธีแก้ Add-On ไม่ทำงาน ตอนนี้เป็นเพียงแค่ Hotfix หรือเอาให้พอใช้งานได้ไปก่อน ไม่ใช่แก้ถาวร (และอันที่จริงก็ไม่แนะนำ เพราะอาจไปทำให้ตัวแก้ไขถาวรทำงานไม่ถูกต้อง เละยิ่งกว่าเดิม) วิธีนี้คือให้ไปที่ Options > Privacy & Security > Firefox Data Collection and Use > ติ๊กเครื่องหมาย Allow Firefox to send technical and interaction data to Mozilla และ Allow Firefox to install and run studies

วิธีแก้ชั่วคราวจาก Mozilla — วิธีเช็ค Hotfix ในเครื่องเรา

ADBRO

หลังจากนั้นอาจจะต้องรอถึง 6 ชั่วโมง ก่อนที่ Hotfix จะถูกติดตั้งลงในเครื่องของเรา วิธีดูว่า Hotfix มาแล้วหรือยัง ให้พิมพ์ about:studies ในช่อง URL แล้วกด Enter ถ้ามาแล้วจะเห็น hotfix-update-xpi-signing-intermediate-bug-1548973 อยู่ในหมวด Active studies หรือ Completed studies ที่ใดที่หนึ่ง หลังจากนี้ถ้าจะกลับไปเอาเครื่องหมายถูกออกจาก Allow Firefox to send technical and interaction data to Mozilla และ Allow Firefox to install and run studies ก็ได้